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Centralisez le suivi Leopard Express et vos notifications clients

Leopard Express reste une connexion transporteur distincte dans SuiviSMS. Renseignez son API Token et sa Clé API, importez les numéros à surveiller, puis activez les notifications adaptées aux changements que l’API Leopard renvoie sur son infrastructure Procolis.

Un compte Leopard Express, vos notifications activées et un solde SMS suffisant.

Écran SuiviSMS des sociétés de livraison connectées, dont Leopard Express
Votre compte Leopard Express rejoint vos connexions de livraison dans SuiviSMS.

Votre livraison continue.
Le suivi client aussi.

Leopard Express prend en charge le colis. SuiviSMS suit les changements disponibles et ajoute les notifications SMS que vous choisissez.

Vous attendez un colis ? Suivre un colis Leopard Express

Comment ça marche

  1. 1

    Vous sélectionnez Leopard Express

    Ajoutez une connexion distincte et fournissez l’API Token ainsi que la Clé API du compte Leopard.

  2. 2

    Vous importez les numéros Leopard

    Aucune liste automatique de nouveaux colis n’est disponible dans cet adapter. Ajoutez les suivis depuis vos documents ou manuellement.

  3. 3

    Le statut et le mode sont lus ensemble

    SuiviSMS interprète la Situation et utilise TypeLivraison pour séparer domicile et retrait lorsqu’il est renseigné.

  4. 4

    Les SMS activés passent les contrôles

    Téléphone, données du message, modèle actif, solde et déduplication restent nécessaires pour chaque envoi.

Moins de suivi manuel, une équipe mieux informée

Une identité Leopard conservée

Le fournisseur enregistré reste leopard_express, même si ses requêtes utilisent l’hôte Procolis. La page ne présente pas Leopard et Procolis comme une même société.

Une lecture groupée des suivis importés

L’adapter envoie les références Leopard à l’endpoint de lecture et conserve le champ Tracking retourné comme identité vendeur.

Le retrait dépend du mode transmis

Une sortie en livraison devient stop desk seulement lorsque TypeLivraison vaut 1. La valeur 0 indique le domicile et l’absence de valeur reste inconnue.

Retrouvez vos envois au même endroit

L’historique SMS vous permet de consulter le résultat des envois. Un message envoyé ne constitue pas une garantie de remise sur le téléphone du client.

Historique SMS SuiviSMS : statuts d’envoi et dates
Aperçu de l’historique SMS de SuiviSMS, également présenté sur notre accueil.

Avant et avec SuiviSMS

Avant

Confondre l’hôte technique Procolis avec le nom du transporteur.

Avec SuiviSMS

Garder une connexion et des pages Leopard Express distinctes.

Avant

Ajouter un message après chaque lecture de Situation.

Avec SuiviSMS

Activer les modèles voulus et laisser SuiviSMS vérifier l’éligibilité.

Avant

Supposer qu’un colis en livraison attend au bureau.

Avec SuiviSMS

Utiliser TypeLivraison avant de présenter un retrait.

Des SMS adaptés au suivi Leopard Express

Ces exemples français sont illustratifs. Les messages par défaut sont en arabe/darija, complétés avec les informations de la commande. Ils ne partent que pour les notifications éligibles et activées.

Activez les modèles utiles à votre activité

Après la connexion de Leopard Express, choisissez les modèles SMS à activer. Lorsqu’un statut correspondant et éligible est détecté, SuiviSMS traite ensuite le message automatiquement selon vos réglages.

Écran SuiviSMS de sélection des modèles SMS pour le suivi Leopard Express
Aperçu de l’écran des modèles SMS. Les interrupteurs visibles illustrent l’interface ; les réglages actuels de votre compte restent la référence.

Commande prête à partir

Votre commande est confirmée. Retrouvez son suivi dans le lien du message.

Pour une Situation Leopard reconnue comme prête à expédier, si le modèle est activé.

Acheminement en cours

Votre colis Leopard Express est en route. Consultez le lien pour la dernière étape disponible.

Pour une étape de traitement ou de transit reconnue.

Livraison à domicile

Votre commande est en livraison. Gardez votre téléphone disponible.

Pour une sortie en livraison dont TypeLivraison indique le domicile.

Retrait au bureau

Votre commande est disponible au retrait, avec le montant à régler.

Seulement lorsque le statut et TypeLivraison confirment le parcours stop desk.

Remise ou contact à reprendre

La remise de votre commande n’a pas abouti. Gardez votre téléphone joignable.

Pour une nouvelle transition d’échec, d’absence, de refus ou de report détectée pendant le suivi.

Il faut un modèle actif, un numéro client valide, les informations nécessaires au message et un solde suffisant. Les SMS « livré », retour et échange ne sont pas activés par défaut.

Ajouter Leopard Express à votre espace vendeur

  1. Dans votre espace Leopard Express, récupérez l’API Token et la Clé API indiqués pour la Situation API.
  2. Dans SuiviSMS, choisissez Leopard Express et renseignez les deux champs. Leur présence est vérifiée avant l’enregistrement ; aucun test distant dédié n’est exécuté à ce stade.
  3. Importez les numéros Tracking depuis vos bordereaux ou par saisie manuelle. Aucun import automatique Leopard n’est annoncé.
  4. Activez les modèles adaptés et vérifiez les téléphones avant le suivi.

Deux identifiants d’en-tête sont requis

Le token et la clé ne sont pas interchangeables. Ils sont transmis séparément à l’endpoint /lire de l’infrastructure Procolis.

L’import initial reste manuel

Leopard Express n’expose pas listNewParcels dans le backend actuel. La connexion seule ne reprend ni les nouveaux colis ni l’historique.

Le partage technique ne devient pas une affiliation

Leopard réutilise le module de lecture Procolis à travers son adapter dédié. SuiviSMS ne déduit de cela aucune propriété commerciale commune.

Quels statuts peuvent apparaître dans le suivi ?

Selon les données transmises par Leopard Express, SuiviSMS peut afficher les états suivants. Un statut suivi ne signifie pas qu’un SMS est envoyé.

  • En attente ou en préparation
  • Prêt à expédier
  • Ramassé ou collecté
  • En traitement ou en transit
  • En livraison à domicile
  • Disponible au retrait
  • Échec, absence, refus ou report
  • Livré
  • Retour en cours
  • Retour terminé
  • Annulé, perdu ou endommagé

Pour vos commandes COD et votre équipe de suivi

Boutique Leopard avec bordereaux

Importez les Tracking visibles puis suivez leurs Situations dans un espace distinct de vos autres transporteurs.

Commandes domicile et retrait

TypeLivraison évite qu’une étape de livraison ambiguë déclenche un message de bureau sans preuve.

Équipe après un appel sans réponse

Une nouvelle situation éligible peut alimenter le modèle activé ; l’équipe reste responsable de la reprise de contact.

Leopard Express livre. SuiviSMS accompagne la communication.

Vous conservez votre relation avec Leopard Express pour la livraison. SuiviSMS ajoute le suivi automatique et les SMS clients autour de ce parcours. Votre équipe garde la main sur les réglages et les situations qui demandent une intervention.

Plusieurs sociétés de livraison, un même espace de suivi

Si vous utilisez plusieurs transporteurs, vous pouvez regrouper leurs connexions et consulter votre suivi SMS dans SuiviSMS. Les statuts et les possibilités d’import dépendent de chaque société de livraison.

Voir les intégrations de livraison présentées

Vous avez aussi un besoin d’envoi depuis votre propre logiciel ? Découvrez notre API SMS transactionnelle, un service distinct du suivi transporteur.

Vos questions sur l’intégration Leopard Express

SuiviSMS s’intègre-t-il avec Leopard Express ?

Oui. Leopard Express possède sa propre connexion SuiviSMS avec un API Token et une Clé API.

Pourquoi l’intégration Leopard utilise-t-elle procolis.com ?

L’adapter Leopard dédié lit les données du compte sur une infrastructure Procolis. Leopard Express reste néanmoins le transporteur public sélectionné et n’est pas présenté comme Procolis.

La connexion Leopard est-elle testée avant enregistrement ?

SuiviSMS vérifie la présence du token et de la clé. Aucun appel distant dédié n’est effectué pendant l’ajout dans le parcours actuel.

Les nouveaux colis Leopard sont-ils importés automatiquement ?

Non. Importez les numéros Tracking depuis vos documents ou par saisie manuelle, puis SuiviSMS surveille les commandes enregistrées.

Un SMS part-il pour chaque statut Leopard Express ?

Non. Il faut un modèle disponible et activé, un téléphone valide, les données requises et un solde suffisant. Les SMS « livré » et retour ne sont pas activés par défaut.

Comment le retrait Leopard est-il reconnu ?

Le statut de livraison est croisé avec TypeLivraison. Le retrait est retenu seulement lorsque cette valeur indique le mode pickup.

Les exemples français sont-ils les SMS par défaut ?

Non. Ils illustrent les situations couvertes. Les modèles par défaut sont en arabe/darija.

Je veux seulement suivre un colis Leopard : où aller ?

Utilisez la page de suivi Leopard Express accessible sans compte vendeur. Cette page-ci présente la connexion vendeur.

Préparez votre prochain envoi avec SuiviSMS.

Connectez Leopard Express et choisissez les notifications utiles à vos clients.