En paiement à la livraison, la commande enregistrée n’est qu’une étape. Informez vos clients pendant le parcours du colis pour les aider à préparer sa réception et réduire le suivi manuel.
Connexion via votre transporteur compatible. Pas d’intégration native YouCan. Activation payante et solde SMS nécessaires.
Gardez votre méthode actuelle de transmission des commandes. La connexion SuiviSMS commence au niveau du transporteur.
Votre boutique reçoit la commande. Votre équipe prépare les informations et l’expédition.
Vous faites parvenir la commande à votre transporteur par le processus déjà en place.
Vous connectez ce compte dans SuiviSMS. Le mode d’import dépend de la société de livraison.
Les changements éligibles déclenchent les modèles activés, selon les données disponibles et votre solde.
Une commande enregistrée dans votre boutique YouCan ne prouve ni une remise au client ni un règlement au vendeur. Gardez des repères séparés pour les commandes reçues, les colis expédiés, les livraisons terminées et les paiements reversés par votre transporteur.
Quand un état de livraison éligible remonte, le message activé peut rappeler les informations utiles disponibles dans la commande. Le téléphone doit être exploitable et le montant transmis correct. La préparation du client n’est pas une garantie de livraison.
Un retour est une issue différente d’une livraison. Consultez les états du transporteur et le suivi opérationnel pour traiter ces cas, puis rapprochez les coûts réellement supportés. SuiviSMS ne réalise pas le rapprochement comptable de votre boutique YouCan.
Scénario illustratif, pas un témoignage client.
Un vendeur reçoit des commandes COD sur YouCan et expédie un premier lot. Il suit les colis confiés au transporteur, sans compter les commandes encore en préparation comme des livraisons. Les SMS activés accompagnent les événements éligibles ; les colis bloqués et les retours restent à traiter par son équipe.
Exemple en darija pour une sortie en livraison à domicile. Le modèle disponible dans votre compte et les données du transporteur déterminent le message réel.
طلبيتك راهي في التوصيل اليوم. خليك قريب من الهاتف باش يقدر الليفرور يتصل بيك.Exemple de formulation, sans envoi. Un SMS envoyé ne prouve pas sa lecture ni la livraison du colis.
Le transporteur est le point de connexion. Les modes d’import et les statuts disponibles varient : vérifiez sa page avant de configurer vos notifications.
Hypothèse illustrative pour 50 colis, avec 2 notifications facturées à 10 DA chacune par colis : 100 notifications, soit 1000 DA. Ce n’est ni une moyenne observée sur YouCan, ni un forfait.
Le nombre réel dépend des événements, des modèles activés et de la consommation des messages. Ajoutez séparément les coûts produit, publicité, livraison et retour que vous supportez. Aucune économie ni amélioration du taux de livraison n’est garantie.
Consulter les tarifs et conditions actuelsNon. La connexion concerne le transporteur compatible. Vos commandes YouCan doivent déjà lui avoir été transmises selon votre organisation.
Non. Un statut d’envoi SMS ne prouve ni la remise du message au téléphone, ni la livraison, ni le reversement COD. Ces événements doivent rester distincts.
Non. Les messages de livraison terminée, de retour et d’échange ne sont pas activés par défaut. Vérifiez les modèles et les conditions disponibles dans votre compte.
Créez votre compte SuiviSMS et suivez le parcours de démarrage. Une première recharge payante est nécessaire avant de connecter un transporteur. Consultez les tarifs et l’aperçu des modèles ; les SMS nécessitent un solde suffisant.
Non. Il faut une notification activée, un modèle actif, un téléphone valide, les données nécessaires et un solde suffisant. Les possibilités varient selon le transporteur ; aucun taux de livraison ni réduction des retours n’est garanti.
Commencez par vérifier votre transporteur, puis configurez les notifications utiles à votre organisation.