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Reliez vos commandes IMIR Logistics aux SMS choisis par votre équipe

Vous expédiez avec IMIR Logistics ? Connectez le compte transporteur dédié à SuiviSMS avec son API Token. Les nouveaux colis créés ensuite peuvent rejoindre le suivi, puis les changements éligibles alimentent les notifications activées par votre équipe.

Un compte IMIR Logistics, vos notifications activées et un solde SMS suffisant.

Écran SuiviSMS des sociétés de livraison connectées, dont IMIR Logistics
Votre compte IMIR Logistics rejoint vos connexions de livraison dans SuiviSMS.

Votre livraison continue.
Le suivi client aussi.

IMIR Logistics prend en charge le colis. SuiviSMS suit les changements disponibles et ajoute les notifications SMS que vous choisissez.

Vous attendez un colis ? Suivre un colis IMIR Logistics

Comment ça marche

  1. 1

    Vous sélectionnez IMIR Logistics

    Ajoutez une société de livraison dans SuiviSMS, choisissez IMIR Logistics et renseignez l’API Token du compte.

  2. 2

    Les prochains colis entrent dans le suivi

    L’import automatique démarre avec un curseur placé à la connexion. Il vise les colis créés ensuite, pas une reprise complète de l’historique.

  3. 3

    Vous choisissez les modèles SMS

    Activez uniquement les notifications qui correspondent au parcours client de votre boutique.

  4. 4

    Chaque changement éligible est vérifié

    SuiviSMS contrôle le statut, le numéro, les données requises, le modèle actif et le solde avant de traiter le message.

Moins de suivi manuel, une équipe mieux informée

Une connexion liée au bon compte IMIR

Le portail IMIR Logistics est déjà associé au transporteur dans SuiviSMS. Votre équipe fournit le token sans saisir une URL technique.

Les nouveaux envois relevés après connexion

Les colis créés après l’ajout du compte peuvent être importés automatiquement. Cette limite évite de présenter tout l’ancien historique comme une nouvelle activité.

Les SMS consultables au même endroit

L’historique SuiviSMS montre le résultat des envois traités pour aider votre équipe à repérer les cas qui demandent encore une intervention.

Retrouvez vos envois au même endroit

L’historique SMS vous permet de consulter le résultat des envois. Un message envoyé ne constitue pas une garantie de remise sur le téléphone du client.

Historique SMS SuiviSMS : statuts d’envoi et dates
Aperçu de l’historique SMS de SuiviSMS, également présenté sur notre accueil.

Avant et avec SuiviSMS

Avant

Retrouver manuellement le portail correspondant au compte IMIR.

Avec SuiviSMS

Choisir IMIR Logistics avec son adresse de compte déjà associée.

Avant

Ajouter séparément chaque nouveau numéro de suivi.

Avec SuiviSMS

Laisser les colis créés après la connexion rejoindre l’import automatique.

Avant

Réécrire un message à chaque étape utile.

Avec SuiviSMS

Activer les modèles voulus et laisser SuiviSMS vérifier les cas éligibles.

Des SMS adaptés au suivi IMIR Logistics

Ces exemples français sont illustratifs. Les messages par défaut sont en arabe/darija, complétés avec les informations de la commande. Ils ne partent que pour les notifications éligibles et activées.

Activez les modèles utiles à votre activité

Après la connexion de IMIR Logistics, choisissez les modèles SMS à activer. Lorsqu’un statut correspondant et éligible est détecté, SuiviSMS traite ensuite le message automatiquement selon vos réglages.

Écran SuiviSMS de sélection des modèles SMS pour le suivi IMIR Logistics
Aperçu de l’écran des modèles SMS. Les interrupteurs visibles illustrent l’interface ; les réglages actuels de votre compte restent la référence.

Commande prête à partir

Votre commande est confirmée. Son lien de suivi est disponible dans ce message.

Pour une commande IMIR Logistics normalisée comme prête à expédier, si le modèle est activé.

Acheminement en cours

Votre colis IMIR Logistics est en route. Consultez le lien pour voir la dernière étape disponible.

Pour un état de préparation ou de transit, sans promettre une position précise.

Livraison à domicile

Votre commande est en livraison. Gardez votre téléphone disponible et consultez son suivi.

Pour une sortie en livraison dont les données complètes indiquent un parcours à domicile.

Retrait au bureau

Votre commande est disponible au bureau indiqué, avec le montant à régler.

Seulement lorsque les données complètes du colis confirment le mode stop desk et fournissent les informations utiles.

Contact à reprendre

La remise de votre commande n’a pas abouti. Gardez votre téléphone joignable pour la suite.

Pour un nouvel incident explicite et éligible, pas pour toute difficulté de livraison.

Il faut un modèle actif, un numéro client valide, les informations nécessaires au message et un solde suffisant. Les SMS « livré », retour et échange ne sont pas activés par défaut.

Ajouter IMIR Logistics à votre espace vendeur

  1. Connectez-vous au portail IMIR Logistics https://imir.ecotrack.dz et récupérez l’API Token associé à votre compte.
  2. Dans SuiviSMS, ouvrez les sociétés de livraison, choisissez IMIR Logistics et collez le token dans le champ prévu.
  3. L’adresse du compte est ajoutée automatiquement. Terminez l’activation SuiviSMS si elle est demandée, puis enregistrez la connexion.
  4. Vérifiez les modèles SMS à activer. L’import automatique concerne les nouveaux colis créés après la connexion.

Le portail IMIR reste attaché à cette connexion

La sélection IMIR Logistics fixe https://imir.ecotrack.dz comme adresse de compte. Un autre compte utilisant le même moteur de suivi ne remplace pas cette identité.

L’import avance à partir de la connexion

Le système parcourt les pages disponibles pour relever les nouveaux colis postérieurs au curseur. Il ne promet ni historique complet ni délai de synchronisation.

Le stop desk demande une donnée complète

Un statut léger « en livraison » ne permet pas de choisir entre domicile et retrait. SuiviSMS consulte le colis complet et n’utilise le stop desk que si le transporteur le signale.

Quels statuts peuvent apparaître dans le suivi ?

Selon les données transmises par IMIR Logistics, SuiviSMS peut afficher les états suivants. Un statut suivi ne signifie pas qu’un SMS est envoyé.

  • Prêt à expédier
  • En ramassage
  • En préparation ou en acheminement
  • En livraison à domicile
  • Disponible au bureau de retrait
  • Incident de livraison ou de contact
  • Livré
  • Retour en cours
  • Retour reçu ou archivé
  • Suspendu ou annulé

Pour vos commandes COD et votre équipe de suivi

Boutique COD qui démarre avec IMIR

Connectez le token une fois et laissez les nouveaux colis rejoindre le suivi. Votre équipe choisit les messages réellement utiles à ses clients.

Commandes à domicile et au bureau

Le parcours de retrait n’est utilisé que lorsque les données du colis le confirment. Une simple étape de transit ne devient pas une invitation au bureau.

Équipe concentrée sur les exceptions

Les notifications éligibles couvrent les étapes choisies, tandis que les coordonnées incomplètes et les incidents particuliers restent à traiter manuellement.

IMIR Logistics livre. SuiviSMS accompagne la communication.

Vous conservez votre relation avec IMIR Logistics pour la livraison. SuiviSMS ajoute le suivi automatique et les SMS clients autour de ce parcours. Votre équipe garde la main sur les réglages et les situations qui demandent une intervention.

Plusieurs sociétés de livraison, un même espace de suivi

Si vous utilisez plusieurs transporteurs, vous pouvez regrouper leurs connexions et consulter votre suivi SMS dans SuiviSMS. Les statuts et les possibilités d’import dépendent de chaque société de livraison.

Voir les intégrations de livraison présentées

Vous avez aussi un besoin d’envoi depuis votre propre logiciel ? Découvrez notre API SMS transactionnelle, un service distinct du suivi transporteur.

Vos questions sur l’intégration IMIR Logistics

SuiviSMS s’intègre-t-il avec IMIR Logistics ?

Oui. Sélectionnez IMIR Logistics dans votre espace SuiviSMS et renseignez l’API Token de votre compte. Le portail IMIR dédié est associé automatiquement.

Comment connecter IMIR Logistics à SuiviSMS ?

Créez votre compte SuiviSMS et terminez le démarrage. Dans les sociétés de livraison, choisissez IMIR Logistics, collez l’API Token et enregistrez. Une première recharge est nécessaire avant l’ajout de la connexion.

Les commandes IMIR sont-elles importées automatiquement ?

L’import automatique est activé à la connexion pour les nouveaux colis créés ensuite. Il ne reprend pas tout l’historique et ne garantit aucun délai de remontée.

Quelle adresse est utilisée pour le compte IMIR ?

SuiviSMS associe la connexion à https://imir.ecotrack.dz. Vous n’avez pas à saisir cette adresse ni à choisir un portail générique.

Un SMS part-il pour chaque statut IMIR Logistics ?

Non. Il faut une notification disponible et activée, un numéro valide, les données requises et un solde suffisant. Les SMS « livré » et retour ne sont pas activés par défaut.

Comment le retrait au bureau est-il identifié ?

Lorsque le statut est ambigu, SuiviSMS consulte les données complètes du colis. Le stop desk est retenu uniquement si le mode de retrait est indiqué par le transporteur.

Les exemples français sont-ils les SMS par défaut ?

Non. Ils illustrent les situations couvertes. Les messages par défaut sont en arabe/darija et utilisent les informations disponibles sur la commande.

Je veux seulement suivre un colis IMIR : quelle page utiliser ?

Utilisez la page de suivi IMIR Logistics, accessible sans compte vendeur. Cette page-ci présente la connexion et l’automatisation pour les vendeurs.

Préparez votre prochain envoi avec SuiviSMS.

Connectez IMIR Logistics et choisissez les notifications utiles à vos clients.