Le bon domaine est imposé
SuiviSMS utilise world-express.ecotrack.dz. La variante sans trait d’union, qui ne résout pas, n’est ni affichée ni envoyée à l’API.
Faites suivre les étapes WorldExpress par vos SMS clients
SuiviSMS relie votre API Token au compte WorldExpress fixe, vérifie cette connexion, puis peut importer les nouveaux colis créés après son ajout. Le suivi utilise l’adapter WorldExpress dédié et ne le confond pas avec l’adapter Ecotrack générique.
Un compte WorldExpress, vos notifications activées et un solde SMS suffisant.
Votre livraison continue.
Le suivi client aussi.
WorldExpress prend en charge le colis. SuiviSMS suit les changements disponibles et ajoute les notifications SMS que vous choisissez.
Vous attendez un colis ? Suivre un colis WorldExpressComment ça marche
- 1
Vous connectez WorldExpress
Choisissez WorldExpress et renseignez uniquement l’API Token ; l’hôte avec trait d’union est déjà fixé.
- 2
Le token est vérifié
SuiviSMS appelle la liste du compte. Un refus 401 ou 403 indique des identifiants invalides ; une panne réseau ou serveur reste un état inconnu.
- 3
Les nouveaux colis peuvent être importés
La découverte démarre au curseur de connexion et parcourt les pages disponibles à partir de cette date.
- 4
Les changements éligibles alimentent vos modèles
Le statut, le mode, le téléphone, les données, le solde et la déduplication sont contrôlés avant un SMS.
Moins de suivi manuel, une équipe mieux informée
Le champ tracking reste l’identité visible
Les listes, lectures détaillées et états groupés se rejoignent sur le numéro tracking présenté au vendeur.
Le détail tranche les états ambigus
Pour une sortie en livraison ou un incident, l’adapter peut relire le colis complet afin de conserver le mode stop_desk et les données disponibles.
Retrouvez vos envois au même endroit
L’historique SMS vous permet de consulter le résultat des envois. Un message envoyé ne constitue pas une garantie de remise sur le téléphone du client.
Avant et avec SuiviSMS
Avant
Saisir ou corriger manuellement le domaine WorldExpress.
Avec SuiviSMS
Choisir WorldExpress avec l’hôte exact déjà associé.
Avant
Importer chaque nouveau colis après création.
Avec SuiviSMS
Laisser la découverte avancer depuis le curseur de connexion.
Avant
Traiter une panne comme un mauvais token.
Avec SuiviSMS
Distinguer un refus d’authentification d’un service temporairement indisponible.
Des SMS adaptés au suivi WorldExpress
Ces exemples français sont illustratifs. Les messages par défaut sont en arabe/darija, complétés avec les informations de la commande. Ils ne partent que pour les notifications éligibles et activées.
Activez les modèles utiles à votre activité
Après la connexion de WorldExpress, choisissez les modèles SMS à activer. Lorsqu’un statut correspondant et éligible est détecté, SuiviSMS traite ensuite le message automatiquement selon vos réglages.
Il faut un modèle actif, un numéro client valide, les informations nécessaires au message et un solde suffisant. Les SMS « livré », retour et échange ne sont pas activés par défaut.
Ajouter WorldExpress à votre espace vendeur
- Ouvrez le compte WorldExpress sur https://world-express.ecotrack.dz et récupérez son API Token.
- Dans SuiviSMS, choisissez WorldExpress et collez le token. L’adresse avec trait d’union est ajoutée automatiquement et le token est vérifié avant l’enregistrement.
- Après connexion, l’import automatique vise les nouveaux colis créés ensuite ; il ne promet pas de reprise historique.
- Choisissez les modèles SMS à activer pour les étapes utiles.
Un adapter WorldExpress dédié
Il utilise api_token en paramètre et ses propres endpoints de lecture et de statuts. La présence du mot Ecotrack dans le domaine ne transforme pas cette connexion en compte Ecotrack générique.
Une découverte tournée vers l’avant
Le curseur part de la connexion et le filtre de date est journalier. La déduplication protège les relectures, mais aucun historique complet ni délai fixe n’est promis.
Le stop desk reste explicite
La valeur stop_desk 1 indique le retrait, 0 le domicile et une valeur absente reste inconnue. Un état bureau sans mode pickup revient au transit.
Quels statuts peuvent apparaître dans le suivi ?
Selon les données transmises par WorldExpress, SuiviSMS peut afficher les états suivants. Un statut suivi ne signifie pas qu’un SMS est envoyé.
- En préparation ou en attente
- Prêt à expédier ou validé
- Enlevé ou ramassé
- En transit ou au hub
- En livraison à domicile
- Disponible au retrait
- Échec, absence ou refus
- Livré
- Retour en cours
- Retour reçu ou archivé
- Annulé, perdu ou endommagé
Pour vos commandes COD et votre équipe de suivi
Boutique qui veut éviter une URL erronée
Le formulaire fixe le domaine WorldExpress résolvant ; votre équipe fournit seulement le token.
Flux de nouveaux colis
Les commandes postérieures au curseur peuvent rejoindre le suivi automatiquement, sans confondre cette découverte avec du temps réel.
Parcours domicile et retrait
Le mode transmis par le colis complet borne le message client et évite d’inventer un bureau.
WorldExpress livre. SuiviSMS accompagne la communication.
Vous conservez votre relation avec WorldExpress pour la livraison. SuiviSMS ajoute le suivi automatique et les SMS clients autour de ce parcours. Votre équipe garde la main sur les réglages et les situations qui demandent une intervention.
Plusieurs sociétés de livraison, un même espace de suivi
Si vous utilisez plusieurs transporteurs, vous pouvez regrouper leurs connexions et consulter votre suivi SMS dans SuiviSMS. Les statuts et les possibilités d’import dépendent de chaque société de livraison.
Voir les intégrations de livraison présentéesVous avez aussi un besoin d’envoi depuis votre propre logiciel ? Découvrez notre API SMS transactionnelle, un service distinct du suivi transporteur.
Vos questions sur l’intégration WorldExpress
SuiviSMS s’intègre-t-il avec WorldExpress ?
Oui. WorldExpress utilise une connexion dédiée avec un API Token et le compte fixe world-express.ecotrack.dz.
Quel domaine WorldExpress faut-il utiliser ?
SuiviSMS fixe https://world-express.ecotrack.dz. N’utilisez pas la variante worldexpress.ecotrack.dz sans trait d’union.
Comment le token WorldExpress est-il vérifié ?
SuiviSMS appelle la liste du compte. Un refus 401 ou 403 signale un token invalide ; une erreur réseau ou serveur est présentée comme une vérification indisponible.
Les nouveaux colis WorldExpress sont-ils importés automatiquement ?
Oui, pour les colis créés après le curseur de connexion. L’import ne garantit ni historique complet ni délai fixe.
Un SMS part-il pour chaque statut WorldExpress ?
Non. Il faut un modèle disponible et activé, un téléphone valide, les données requises et un solde suffisant. Les SMS « livré » et retour ne sont pas activés par défaut.
Comment le retrait WorldExpress est-il reconnu ?
La valeur stop_desk du colis complet confirme le mode pickup. Une étape ambiguë sans cette preuve n’est pas présentée comme un retrait.
Les exemples français sont-ils les SMS par défaut ?
Non. Ils illustrent les situations couvertes. Les modèles par défaut sont en arabe/darija.
Je veux seulement suivre un colis WorldExpress : où aller ?
Utilisez la page de suivi WorldExpress accessible sans compte vendeur. Cette page-ci présente la connexion et l’automatisation SMS.
Préparez votre prochain envoi avec SuiviSMS.
Connectez WorldExpress et choisissez les notifications utiles à vos clients.